Die Macht des Ratings
Wie wichtig Rating fürs Internet ist, muss wohl niemandem erklärt werden. Die Informationsflut überfordert jeden. Darum ist eine Information, die Tausende Internet-Nutzer bestätigt haben, oft die einzige Orientierung. Längst ist Rating für Shop-Betreiber zum wichtigsten Sortierkriterium geworden. Gleiches gilt für Internet-Portale für Reisen, Restaurants, Kochrezepte usw.
Auch für die Beteiligungs- und Argumentations-Software RulesFinder ist Rating eine Schlüsseltechnologie, um Inhalte nach messbaren Kriterien zu sortieren und weiterzuverarbeiten. Das Problem für Entwickler war jedoch: Es gab zwar für Drupal eine abstrakte Voting-API, mit der man Voting-Daten sammeln und auswerten kann. Aber: keine Browser-Widgets, die für die Zwecke von RulesFinder hinreichend wären.
Die erhöhten Anforderungen an das Rating-Modul im RulesFinder versuche ich hier kurz herzuleiten.
Wie bewertet man die Qualität eines Arguments? Nur 5-Sterne reicht nicht aus
Um ein Argument in einer Diskussion objektiv beurteilen zu können, reicht es nicht aus, eine 5-Sterne-Bewertung unerklärt unter den Text zu setzen. Es geht nicht um ein Meinungs- oder Stimmungsbild, bei dem jedem völlig freisteht, mit einem oder fünf Sternen zu stimmen.
Rating bedeutet, eine bestimmte Frage richtig zu beantworten. Wenn die Frage lautet: »Sind 2+2 = 4?«, heißt die überprüfbare Antwort: Ja. Wenn die Frage dagegen lautet: »Werden in dem Argument Übertreibungen und Dramatisierungen verwendet?«, und wenn in dem Argument keinerlei Übertreibungen oder Dramatisierungen enthalten sind, dann heißt die Antwort: Nein.
Es kommt bei der objektiven Beurteilung auf die richtigen Fragen an. Während die Antworten darauf eigentlich schon vorher feststehen und überprüfbar sind.
RuFi ermöglicht qualitativ hochwertige Ratings
Für eine qualitativ hochwertige Beurteilung eines Sachverhaltes durch ein Rating ist es wichtig, die richtigen Fragen zu stellen. Und diese Fragen ggf. noch zu erläutern, wenn sie schwer zu verstehen sind. Oft reicht eine einzige Frage zur Beurteilung nicht aus. Sondern es müssen verschiedene Aspekte durch Fragen angesprochen werden, um daraus zu einer Beurteilung zu finden.
Die Anforderung an das VOTE-Modul im RulesFinder waren also:
- Genaue Fragen stellen zu können.
- Schwierige Fragen erläutern zu können.
- Mehrere Fragen zu einer Sache stellen zu können.
- Die Antworten aus mehreren Fragen kumulieren zu können.
- Die Möglichkeit zur Enthaltung anzubieten.
Auf einer Kuba-Reise: erste Skizzen fürs Rating-Modul
2020 stand der Entschluss fest, ein Rating-Modul, das diesen hohen Anforderungen genügt, selbst zu entwickeln und bei Drupal.org zu contributen. Was fehlte, war die Zeit dafür.
Als ich mich an Weihnachten 2021 entschied, eine Auszeit zu nehmen und für einige Monate mit meiner Frau nach Kuba zu reisen, war mir unterschwellig schon bewusst, dass dort ausreichend Muße gegeben sein würde, um diese Software zu programmieren.
Bei den umfangreichen Reisevorbereitungen, die durch die Pandemie noch herausfordernder wurden, blieb zunächst kaum Zeit, die Entwicklung des Moduls vorzubereiten. Aber kaum saß ich im Flugzeug, da packte mich die Lust, ein sexy Stück Software ins Laptop zu hacken. Die ersten Skizzen in meinem Notizbuch entstanden auf dem Hinflug über den Wolken.